Servis a údržba
Na všetky
nami dodávané zariadenia, vybavenie a technológie poskytujeme záručný i pozáručný servis. Sme certifikovaným servisným partnerom nami zastupovaných dodávateľov. Vďaka tomu disponujeme nielen potrebnými znalosťami, ale máme k dispozícii i zodpovedajúce opravárenské vybavenie. Počas doby opravy sme zákazníkovi schopní poskytnúť náhradné náradie a zariadenie.
Okrem statického servisného tímu disponujeme i servisným tímom, ktorý sa stará o pravidelnú údržbu a servis lakovacích boxov a ďalších technológií priamo u zákazníkov. Ďalej zaisťuje periodické revízie týchto zariadení a ich komponentov, ako sú napríklad plynové horáky. Objednať si ich zákazníci môžu i na výmeny filtrov v kabínach a na prípravných státiach. Táto údržba a servis môže byť zákazníkmi požadována na požiadanie alebo na základe dopredu dohodnutej a podpísanej servisnej zmluvy. Tým potom zákazník nemusí riešiť bežnú servisnú aparatúru a má možnosť si napríklad predĺžiť záručnú lehotu na technológie.
Naši technici bežne u nových zákazníkov inštalujú miešacie stolice, zaisťujú on-line prístup k receptúram, prepájajú ich s digitálnymi váhami a zaškolia obsluhujúci personál.